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■販売業者-----ギター工房:TONEWOOD
■運営統括責任者-----日比 伸也
■所在地-----愛知県日進市浅田町東田面36-1
■電話番号-----052-807-5302
■お支払い方法-----銀行振込 (ジャパンネットバンク 本店 001 普通 5351100 トーンウッド ヒビシンヤ)
・当工房のギターをご購入していただく際には、ご注文いただきましたギター代金の20%を
頭金として先払いしていただくことになります。
一旦お支払いいただきました代金につきましては原則として返還されません。ご了承ください。
■商品代金以外の必要料金-----消費税(内税)・振込手数料
■送料-----無料
■お支払い期限-----お支払いは原則として先払い銀行振込となります。
入金確認後の発送ですので、お支払いの期限は特に定めておりません。
■キャンセル-----受注生産のため商品注文後のキャンセルは、原則としてお受けできません。
■不良品-----商品到着後8日以内にご連絡いただいたもので、当所が動作確認を行ない、初期不良と判断したもの。
■返品-----初期不良もしくは注文と異なる商品の場合、到着後8日以内にご連絡いただいたものに限り、
修理・交換させていただきます。それ以外の理由による返品・交換、また到着後8日以上経過した商品は、
お受けできませんのでご了承ください。
■返品送料-----事前にご連絡をいただいて、当所が承諾した場合のみ無料とさせていただきます。
■引渡し時期-----ご注文時に受注生産商品の完成・発送予定日をメールまたは電話にてご連絡いたします。
当工房製品の保証に関する表示
■保証規約
ギター工房:TONEWOOD、製品の無料保証について
当工房の製品は発送後、一年間を無料保証期間と定めます。
但し、下記のいずれかに該当する場合は、無料保証の対象外とします。 ○お取扱いが不適当なために生じた、不具合・故障・損傷の場合 ○異物の付着、もしくは流入による不具合・故障・損傷の場合 ○天災、もしくは外部製品による不具合・故障・損傷の場合
○当工房以外で、修理又は改造が施された場合
○通常のメンテナンス、もしくは消耗部品(弦・ナット・サドル・フレット等)の交換が必要な場合
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